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2020超市连锁五大趋势
1、小业态、生鲜化
沃尔玛进军社区店、永辉布局mini店，大润发布局盒小马，华润布局萬家life和萬家mart、盒马发布双百战略，其中盒马mini100家。大卖场们纷纷布局小业态，将触角伸向社区，伸向生鲜，打通最后一公里。甚至连国美也涉足生鲜超市，开出首家“美+生鲜”超市，永辉再次试水生鲜业态“鲜辉集市”。
2、直播带货
以抖音、快手、淘宝、京东为首的直播带货正在改变人们的购物方式，从新零售“人、货、场”三个角度来看，直播带货主要是“场”的变化，注重消费场景的娱乐化。人则聚焦在以直播用户为目标客户群的年轻消费者，货品则是爆品思维，精致选品，多量低价。
3、社区拼团
社区拼团的本质“配送加持”和“营销加持”下的最后一公里消费升级。所有零售最后的入口在社区，谁抓住了社区谁就抓住了零售的未来。那么流量入口在哪里？1.在门口开店2.在社区布人3.在社区布货。第一个是社区店、mini店。第二个是社区拼团。第三个是前置仓。从模式上看，社区拼团解决了“多、快、好、省”中的“快”与“省”，“快”是相对的，当然会比到家慢，由于1对多的集单配送模式，让成本相对较低，消费者将以较低价格获取商品。
4、到家业务
到家业务是“懒人经济”和“忙人经济”的产物。因为天热，所以到家，因为天冷所以到家，因为货沉，所以到家，因为忙碌，所以到家。到家业务承载了从零售终端到家的最后3公里，很多零售企业在规模达到一定程度后开始尝试自建到家业务。
5、数字化驱动
很多零售企业进行了数字化的改造，这种改造不是做了个公众号，也不是做了个小程序，也不是搞了一场直播。而是将整个采购、营运、营销等业务线实现在线化、数字化的管理。特别在商品分析、销售分析、营销分析、用户分析、会员管理方面实现智能化。
零售渠道正在从以前基于“货”的存量分析，变为“货”的增量分析，这一切都源于数字化改造后对于用户画像的深入研究和智能化分析。同时运用数字化手段实现消费场景的智能化、快捷化和娱乐化也在驱动业绩的高速增长和管理成本的降低。
参考资料：
中国连锁经营协会CCFA：https://mp.weixin.qq.com/s/W8OXUfoI3iKAOkgO2Cn4kA